Shipping policy
Dostava
Isporuka porudžbine je u roku od tri do pet radnih dana od trenutka naručivanja. Isporuku vrši kurirska služba Post Express radnim danima od 08:00 do 16:00h i subotom od 08:00 do 13:00h. Za sve porudžbine kreirane petkom i vikendom isporuku možete da očekujete u roku od pet dana.
Prodavac je u obavezi da isporuči naručenu robu.U slučaju sumnje u tačnost navedenih podataka od strane kupca naša prodavnica zadržava pravo pozivanja kupca telefonom radi provere istih ili , ukoliko ne uspe da kontaktira kupca , otkazivanjem narudžbenice o čemu će kupac biti obavešten putem e-maila.
Prodavac je obavezan da robu isporuči neoštećenu, u roku koji je naveden kupcu u predračunu a koji se dostavlja kupcu na e-mail adresu .
Važna napomena
Veoma je važno da sva oštećenja u transportu vidljiva na transportnom pakovanju konstatujete pre preuzimanja pošiljke.Ukoliko na transportnom pakovanju uočite oštećenja,zamolite kurira da sačeka da pošiljku otvorite i proverite da li je oštećenje pošiljke uzrokovalo i oštećenje dostavljenih artikala.
Reklamacije
Posiljku mozete vratiti ili zameniti u roku 48 sati od prijema a mi cemo Vam vratiti novac. Novac vracamo prilikom preuzimanja posiljke Post Net uplatnicom a u slucaju kupovine preko Paypal naloga, novac varacamo na racun koji nam navedete za uplatu. U slucaju vracanja posiljke postarinu placa kupac.